Если у вас есть Страница бренда в Facebook и бизнес-профиль в Instagram, обязательно свяжите их между собой. Это не только даст вам четыре дополнительных преимущества, но и поможет избежать неприятностей.
Как связать Facebook Страницу и бизнес-профиль Instagram
Для этого перейдите в Настройки Страницы, раздел Instagram и нажмите кнопку Подключить аккаунт.
После этого авторизуйтесь через Instagram, введите логин и пароль того бизнес-профиля, который нужно привязать.
Готово, ваш аккаунт подключен!
Обратите внимание, что в этом же разделе внизу есть возможность отключить Instagram от текущей Страницы. Для этого нужно просто нажать кнопку «Отсоединить».
Какие преимущества вы получите
Связать между собой ресурсы одной компании — значит, получить несколько весомых преимуществ.
1. Все сообщения и комментарии из обеих сетей теперь доступны в одном окне — Входящие
Очень удобно, когда в разделе Страницы Facebook администраторы, редакторы и модераторы могут видеть и отвечать на все сообщения и все комментарии Facebook и Instagram.
2. Планировать и публиковать посты в Instagram со Страницы Facebook
Связав эти два ресурса, можно делать публикации в Instagram со Страницы Facebook и наоборот. Удобно это делать в разделе Creator Studio. И самый главный плюс: можно планировать публикации в Instagram. До этого момента вопрос с автопостингом в Instagram был сложным, приходилось использовать сторонние сервисы.
Постить и планировать можно ленту и IGTV. А Stories пока по-старинке, ручками.
3. Создавать рекламу в Instagram через Facebook Ads Manager c дополнительными возможностями
Создавать рекламу в Instagram через Facebook Ads Manager можно и не привязывая свой бизнес-профиль Instagram. У вас даже может не быть Instagram аккаунта, это необязательное условие. В этом случае показы рекламы в плейсментах Instagram будут от имени вашей Страницы Facebook.
Но как только вы связали Страницу бренда в Facebook и бизнес-профиль в Instagram, вы можете:
- Создавать пользовательские аудитории в Ads Manager на основании взаимодействий с бизнес-профилем Instagram;
- Использовать Instagram аккаунт для показа рекламы в Instagram. Ваше фото профиля при показе рекламы будет кликабельным, и пользователи смогут перейти на ваш Instagram.
- При создании новых рекламных объявлений можно использовать изображения и видео, которые были размещены в Instagram бизнес-профиле;
- При создании рекламных объявлений в Ads Manager можно использовать публикации Instagram бизнес-профиля;
4. Можно синхронизировать контактную информацию между двумя аккаунтами
Администраторы и редакторы Страницы можно синхронизировать номер телефона, электронный адрес, адрес со Страницы Facebook и эти изменения отобразятся в Instagram.
Что делать, если бизнес-профиль Instagram связан с некорректной Страницей Facebook
В практике часто встречается ситуация, когда нужно связать между собой эти 2 ресурса, а бизнес-профиль Instagram уже привязан к другой Странице.
Это происходит, когда вы при переводе личного профиля Instagram на профессиональный аккаунт не указали корректную Страницу Facebook. Facebook автоматически создал Страницу, название Страницы в этом случае повторяет название Instagram аккаунта. В этот момент автоматически создается еще и Business Manager. Данному Business Manager будет принадлежать автоматически созданная Страница Facebook, и ваш Instagram бизнес-профиль.
Что нужно сделать, чтобы привязать Instagram бизнес-профиль к корректной Странице?
- Отвязать Instagram бизнес-профиль от автоматически созданной Страницы Facebook. Если не получается, попробуйте в Instagram снова перейти на личный профиль. И повторите процедуру еще раз;
- Привяжите Instagram бизнес-профиль к корректной Странице Facebook, как указано вначале статьи.
Для вышеописанных действий вам обязательно понадобится логин и пароль от вашего Instagram аккаунта и права администратора на Странице Facebook.