Перечитать своё резюме
Проверьте, что в нём нет грамматических и что все даты и сроки работы совпадают. Во время собеседования рекрутер обязательно будет смотреть в него и задавать уточняющие вопросы. Сделайте резюме ёмким и информативным, чтобы у рекрутера не возникало лишних вопросов. Перечитать стоит ещё для того, чтобы освежить в памяти, что вы писали о себе. Когда кандидат говорит: «Сколько я там работал? Не помню точно, полтора-два года», это вызывает недоумение.
Подготовить документы
Поинтересуйтесь, что принести на первую встречу: резюме, портфолио, паспорт, заполненную анкету. Некоторые компании могут попросить вас принести отрицательный результат теста на коронавирус.
Позаботиться о внешнем виде
Нет ничего хуже, чем утром перед собеседованием обнаружить любимую блузку в стирке. Заранее подумайте, как будете выглядеть, и подготовьте одежду. Обязательно выспитесь! Бодрость, позитивное настроение и энергичность располагают к себе и помогают произвести приятное впечатление.
Собрать информацию о компании
Заранее изучите информацию о компании: отрасль, количество лет на рынке, клиенты, вакансии — всё, что найдёте. Вас обязательно спросят: «Что вы знаете о нашей компании», и ответ будет готов. Чёткость ответа покажет интерес к вакансии, это важно работодателю.
Сформулировать вопросы рекрутеру
Подготовьте список вопросов, которые хотите прояснить на берегу. Задайте рекрутеру не меньше трёх и не больше шести вопросов. О чём можно спросить? Например, о перспективах карьерного роста и обучении, об основных задачах, о коллегах и команде, о корпоративной культуре, причинах открытия вакансии. Полезно уточнить, с какими программами и сервисами предстоит работать. Плюсом будет, если добавите пару уточняющих вопросов об информации на корпоративном сайте.
Иногда рекрутеры ограничивают количество вопросов, тогда услышите фразу: «Отвечу на три ваших вопроса». Это делается, чтобы сэкономить время и узнать больше о мотивации соискателя. При ограничениях вы будете интересоваться только тем, что для вас на самом деле важно.
Спланировать дорогу до офиса
Не опаздывайте и не приходите на встречу слишком рано: за 5–10 минут будет идеально. Если же вы приехали сильно заранее, не надо сразу заходить в кабинет, рекрутер может быть занят на другом собеседовании. Лучше прогуляйтесь по двору или офису, осмотритесь, проверьте свой внешний вид, вспомните всё, что готовили.
Продумать поведение на собеседовании
На собеседовании держитесь уверенно и дружелюбно. Старайтесь не использовать закрытые позы и жесты, будьте вежливы, открыты и честны. По возможности отвечайте на все вопросы рекрутера. Даже если чего-то не знаете, признайтесь в этом, порассуждайте и предложите свой вариант ответа — это всегда лучше, чем игнорировать вопрос.
Советы звучат хорошо, но не так-то просто им следовать. В непонятных, стрессовых ситуациях нас выводит из равновесия неизведанность, мы не знаем, чего ожидать, волнуемся, накручиваем себя. Поэтому рекомендуется читать заранее о компании, готовить ответы на предполагаемые вопросы, — всё это вселяет в вас уверенность.
Ещё может помочь понимание самого́ процесса интервью. Рекрутеры используют разные виды и подходы к собеседованию, и если вы поймёте, к чему клонит рекрутер, вам будет проще сориентироваться в процессе. Какие виды интервью бывают и что у вас будут спрашивать?
Биографическое интервью
- Кандидат рассказывает о себе, опыте работы, достижениях, увлечениях и ожиданиях от нового места работы. Здесь поможет подготовленный рассказ о себе: краткая информация об образовании и опыте, заслугах, проектах.
Продумайте ответ на вопрос о причинах ухода с прошлого места работы, не говорите плохо о бывшем работодателе.
- Рекрутер наверняка спросит, чего вы хотите от нового места работы, куда планируете развиваться, что уже делаете для профессионального развития: читаете бизнес-литературу (приведите примеры), следите за новостями в тематических интернет-сообществах (перечислите, в каких) или посещаете семинары и курсы повышения квалификации (на каком были в прошлом месяце?). Кратко расскажите, что полезного вынесли из самообучения.
- Если вы откликнулись сами, рекрутер спросит, чем вас заинтересовала компания и вакансия — здесь и пригодится информация о компании.
Заранее продумайте, чем заинтересовала работа в этой организации, какие плюсы для себя выделяете. Не стоит говорить, что вам просто нужна любая работа или делать акцент на заработке. Расскажите, чем вы будете полезны компании и какие ваши навыки помогут достичь поставленных целей.
- Ещё рекрутер может спросить о ваших сильных и слабых сторонах, не игнорируйте эти вопросы. Положительные качества должны касаться профессиональных навыков. О негативных чертах лучше говорить как о зонах роста и возможностях для развития.
Проективное интервью
Основа этого способа оценки — психологический механизм, который называется «проекция». Суть проекции в том, что человек неосознанно переносит и приписывает другим людям собственные мысли, черты, мотивацию и желания. Рекрутер будет задавать вопросы будто бы про других людей: «Почему люди работают?», «Как люди делают выбор в пользу той или иной организации?», «Почему люди опаздывают на работу?», «Почему люди увольняются?». Отвечая на похожие вопросы, не забывайте о том, что рассказываете о себе.
Ситуационное интервью
Вам предлагают абстрактную ситуацию, которая часто встречается на работе, и просят предположить своё поведение, мысли и действия:
- «Руководство компании вынуждено задержать зарплату, вас просят объявить об этом коллегам, что будете делать?»
- «Вам нужно доставить документы на важную встречу, но вы очень опаздываете, ваши действия?»
- «Расскажите о планах на первый рабочий день в новой компании».
Или предложат вспомнить сложную рабочую ситуацию и рассказать о ней, отвечая на четыре вопроса: что вызвало, что предприняли, какой получили результат, какие выводы сделали. Не говорите рекрутеру, что таких ситуаций не было, лучше вспомните одну и заранее разберите
Субъективное интервью
Некоторые работодатели сами придумывают тесты для оценки кандидатов или опираются только на собственное мнение. Например, управляющий директор Xero Australia Трент Иннес придумал собственный тест для оценки личностных качеств соискателей.
Перед интервью он провожает кандидата на офисную кухню и предлагает взять с собой в переговорку чашку кофе, воды или чая. Кульминационный момент настаёт после собеседования: если потенциальный сотрудник оставляет свою чашку на столе в кабинете и не предлагает отнести её самостоятельно на кухню, то не проходит строгий отбор и получает отказ. Директор считает, что навыки можно развить, опыт — наработать, но личные качества сотрудника изменить практически невозможно.
А руководитель одного небольшого кадрового агентства подсознательно настраивается на отрицательный исход интервью, когда видит на кандидате костюм чёрного цвета. Он считает, что люди, которые предпочитают чёрный цвет в одежде, склонны к пессимизму и унынию.
Субъективный взгляд работодателя отследить и просчитать нереально. Остаётся хорошо подготовиться к возможному и не забывать, что когда вы на территории работодателя вас оценивают постоянно, поэтому оставайтесь собранными, доброжелательными и естественными. И помните, что собеседование — это переговоры, а не допрос. Вы нужны работодателю не меньше, чем он вам.
